Terugsturen

Nadat je de bestelling hebt afgerond, worden de trap en de traponderdelen precies zo geproduceerd als je het hebt aangegeven in de webshop. Het kan dus eigenlijk niet mis gaan. Is er toch iets niet naar wens? Geef dit dan door via het serviceformulier. Stuur een duidelijke omschrijving en foto mee, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan.

Zijn we een onderdeel vergeten of hebben we een verkeerd onderdeel toegevoegd aan de bestelling? Uiteraard lossen wij dit op! Contacteer ons en we komen tot een oplossing. Als wij een fout onderdeel hebben opgestuurd, zorgen wij dat je zo snel mogelijk het juiste onderdeel krijgt. Zo kun jij verder met je klus!

Producten die je via de webshop koopt, worden op maat gemaakt volgens de ingevoerde specificaties. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na een betaling definitief. Op maat gemaakte producten kunnen dus niet teruggestuurd worden!